Kun saavutte päärakennukselle, kokenut opas tervehtii teitä tarkistaen samalla että teillä on riittävästi vaateita. Hän opastaa teidät tarhalle ja pitää teille tarhakierroksen. Jos olette varanneet safarin valjakonne on yleensä jo valmiina odottamassa teitä, mutta jos muutama koira on vielä valjastamatta, voimme halutessanne opettaa teitä avustamaan.
Koirat odottavat teitä lähtölinjalla tarhan ulkopuolella, sillä aikaa, kun käymme läpi rekiajo- ja turvallisuusohjeita. Aloitamme esittelemällä vain johtaja-koiranne, koska teille tullaan kertomaan paljon uusia asioita. Jos valittu safarinne sisältää tauon kuumille juomille ja eväille, saatte mahdollisuuden oppia lisää valjakkonne koirista.
Turvallisuuden vuoksi kaikilla safareilla on yksi tai kaksi opasta moottorikelkalla mukana (riippuen koiravaljakoiden määrästä), jotta pystymme avustamaan teitä nopeasti hätätilanteessa. Keskimäärin yksi asiakas päivässä päästää reestä irti ja putoaa pehmeään lumeen, antaen reen kyydissä olevalle matkustajalle hurjan kyydin erämaan läpi. Jos tämä tapahtuu teille - tai jos koirat sekoittuvat ja tarvitsevat apua - olette varmasti kiitollisia moottorikelkoilla ajavien oppaiden avusta.
Safarin aikana pidämme taukoja valokuvaukseen, kuljettajan vaihtamiseen, maisemien ihailuun ja mukavuuden tarkastukseen.
Safarin jälkeen teillä on aikaa oppia enemmän tarhaelämästä, koirista ja meidän yleisistä aktiviteeteista. Jos aikaa riittää, opetamme teitä ottamaan valjaan koiralta sekä voitte antaa koirille herkkuja (ostettavilla tarhalta) ja viedä ne takaisin koppeihinsa. Esittelemme teidät miellellämme myös pennuille, jos niitä on. Joidenkin safareiden hintaan sisältyy pentujen taluttaminen tarhan ympäri kulkevan esteradan läpi. Jos näin ei ole, voitte halutessanne ostaa sen lisätuotteena, samoin kuin mahdollisuuden auttaa ruokinnassa.
Jos uskotte tarvitsevanne varusteita tai vaatetusta lainaksi, pyydämme teitä saapumaan n. 15 minuuttia ennen safarin alkua. Muutoin pyydämme tulemaan juuri alkamisaikaan, jotta oppaalla on aikaa antaa tarvitseville lainavarusteet, ilman että muut asiakkaat joutuvat odottamaan.
Aikataulussa paikalle saapuminen on tärkeää, sillä meillä ei aina välttämättä löydy lisää henkilökuntaa ottamaan vastaan aikaisin tai myöhässä saapuneita asiakkaita.
Varsinkin kauden alussa, kun asiakkaat matkustavat pitkiä matkoja luoksemme, jotkut saapuvat jopa tunnin etuajassa tai myöhässä. Järjestelysyistä ilmoitattehan (esimerkiksi soittamalla), niin pian kuin mahdollista, jos olette enemmän kuin 20 min. myöhässä, silloin kukaan toisista asiakkaista ei myöskään joudu odottamaan pakkasessa. Koiramme odottavat teitä yleisesti alkulinjalla safarin sovittuun alkuaikaan, joten myös koirille voi tulla kylmä niiden odottaessa myöhässä olevia asiakkaita.
Meillä on kohtuullisen iso piha, josta löytyy oma alueensa henkilökunnalle. Pyydämme teitä parkkeeraamaan tiiviisti, sillä pihaamme käyttävät kaikki asiakkaamme, oli heillä sitten oma auto tai bussikuljetus suoraan ovellemme.
Pihaltamme löytyy lämmitystolppia, joihon voitte kytkeä autonne, jos teillä on oma lämmitysjohto mukanane ja olette osallistumassa pidemmälle safarille (esim. yli 20km safari) tai pakkasta on yli -30 astetta. Lämpötolpissa on ajastimet, jotka toimivat maksimissaan 2 tuntuia, joten jos olette useamman päivän kestävällä safarilla ja haluatte lämmittää autoanne, teidän täytyy sopia asia kanssamme etukäteen.
Valitettavasti matkailuautojen parkkeeraaminen yön yli ei ole mahdollista, koska lämmitystolppamme ovat kahden tunnin ajastimella.
Meillä onnistuu niin kortti kuin käteismaksu ja hyväksymme kaikki kortit poislukien American Express. Yleensä veloitamme maksun ennen aktiviteetin alkua.
Lyhyiden safarien varaus on pääsääntöisesti sitova, maksua ei siis palauteta.
Meiltä löytyy pieni matkamuistomyymälä, jonka sisältö on hyvin husky painotteinen - mutta myynnissö on myöskin olennaisia tavaroita, jotka asiakkaat joskus unohtavat tuoda mukanaan, (esim. hammasharja, otsalamppu, pattereita, varasukkia jne).
Et. Opetamme teille kaiken tarvitsemanne tiedon koirista ja koiravaljakkoajosta. Lähes kaikki asiakkaamme ajavat valjakkoa ensimmäistä kertaa täällä ja pärjävät ilman ongelmia, iästä ja koosta riippumatta (vaikka annammekin hyvin kevyille ajajille lisäneuvoja kuinka hallita valjakkoa ja teini-ikäisten kohdalla oppaat harkitsevat asian). Aikaisempaa kokemusta ei tarvita arktisissa olosuhteissa eikä koiravaljakkoajossa nauttiakseen safarista. Jos haluatte istua pelkästään matkustajana ohjatussa reessä tai jos teillä on lapsia, joiden olisi hyvä istua oppaan kyydissä kannattaa ottaa huomioon, että tämä on mahdollista tavallisesti vain lyhyemmille safareille etukäteen sopimalla. Täten kukaan perheestä ei jää ilman kokemusta valjakkoajelun hurmasta.
Ennen jokaista safaria oppaat antavat ohjeet rekiajoon ja turvallisuustietoa niille, joilla ei ole aiempaa kokemusta lajista. Kunahn seuraatte heidän ohjeitaan, opitte helposti, kuinka ajaa koiravaljakkoa turvallisesti nauttien samalla ensimmäisestä safari kokemuksestane. Ohjeistuksen jälkeen tiedätte myös varmasti meidän tärkeimmän säännön - älä ikinä päästää irti reestä, vaikka tipahtaisitte! (Annamme teille vinkkejä helpottaaksenne tämän onnistumista).
Safarimme ovat suunniteltu sopiviksi sekä kokeneille ajajille eettä aloittelijoille. Jotkin pidemmät retket ovat kuitenkin fyysisesti ja teknisesti haastavampia. Kannattaa pyytää apua safarin valitsemisessa, jos olette asiasta epävarmoja.
Kun kyseessä on lyhyempi safari, tavalliset talvivaatteet ja kengät ovat sopivat. Useamman päivän safarit sisältävät arktisiin olosuhteisiin soveltuvat vaatteet sekä kengät.
Oppaat tarkastavat vaatteenne ja varusteenne ennen safarin alkua ja ehdottavat lainattavia varusteitamme, jos teillä ei ole riittävästi vaatteita. Annamme ehdotuksemme lainattavista varusteista kokemuksemme ja turvallisuuden perusteella ja voimme kieltäytyä ottamasta teitä safarille, jos teillä ei ole oikeanlaista vaatetusta. Teidän tulee kertoa meille, jos teillä on sairauksia (reynaudin oireyhtymä, diabetes, verenkiertohäiriö tms.), joiden vuoksi teillä saattaa olla suurempi riski paleltumiin.
Paleltumien alku voi tapahtua jopa -2C olosuhteissa ja haluamme estää ne kaikin mahdollisin tavoin. Haluamme myös että nautitte arktisesta kokemuksestanne!
Tarvitsette monta vaatekerrosta päällyskerroksen alle kylmimpinä päivinä. Esimerkiksi kaksi alusasukerrosta tavallisten hiihtohousujen alla ei luultavasti ole riittävästi -30C pakkasessa.
Tavallisen päällysvaatekerroksen tarkoitus on estää ulkoisia elementtejä sekä päästää kosteuden kehosta samanaikaisesti. Hengittävästä kankaasta tehdyt kuorivaatteet ovat ideaaliset, kun liikutte paljon, koska ne päästävät hien kehosta pitäen vaatteet kuivina, samalla suojaten tuulelta sekä muilta elementeiltä.
Kevään lopulla tarvitsette varmaan vain tämän ulkokerroksen koiravaljakkoajon aikana. Kylmempinä kuukausina ja monipäiväisten safarien tauoilla on hyvä olla ylimääräinen lämmin vaatekerta, mikä on tehty joko untuvasta tai synteettisestä kangkaasta tai meidän moottorikelkkailutakkimme muiden vaatteiden päällä.
Jos tulee kylmä tai epämukava olo missään vaiheessa safarin aikana, ilmoittakaa heti oppaalle.
Tärkeintä lämpimänä pysymisessä on vaatteiden kerrosmäärä ja kommunikointi.
Tavalliset Talvivaatteet
'Tavallisilla talvivaatteilla' tarkoitamme samoja vaatteita kuin laskettelussa. esim:Lainattavaa varustetta ja vaatetta on saatavilla tarpeen mukaan.
Asiakkaat saattavat joskus väitellä kansamme, kun kerromme heille että heidän vaatetuksensa ei ole oikeanlainen kyseiseen säähän - he vain haluavat vuokrata hanskat sekä kengät, sillä he tuntevat, että heillä on muuten tarpeeksi vaatetusta.
Kuitenkin, kun kuulemme tämän väitteen, se vain vahvistaa epäilystämme siitä, että asiakkaat eivät aina ymmärrä kuinka kehon fysiologia toimiii, kun on kylmä.
Yleisesti, (olettaen että asiakkaalla ei ole mitään Raynaudin syndrooman kaltaista sairautta) keho vetää verenkiertoa pois raajoista, kun tärkeimmät elimet ovat vaarassa. Joten paras tapa varmistaa että kädet sekä jalat ovat lämpimät, on pukea hattu tai lisätä kerros vaatetusta. Liian lämmin olotila on helppo korjata valjakkoajelun aikana. Liian kylma ei ole, Joten jos suosittelemme, että vuokraatte lisävaatetusta tai -varustusta (sillä ne eivät ole osana standardihintoja), tehkää niin. Haluamme vain varmistaa teille parhaan mahdollisimman kokemuksen ja ajattelemme teidän parasta.
Tavallisesti kyllä. Lyhyemmillä safareillamme hinnat ovat kahdesta aikuisesta tai kahdesta aikuisesta ja yhdestä lapsesta yhdelle reelle. Pidemmillä safareillamme, kuten 40km Talven Taika, asiakas mieluiten ajaa omaa koiravaljakkoaan tai enimmillään yksi lapsi istuu matkustajana, kunhan lapsi on riittävän iso istuakseen yksin reessä. Nämä matkat ovat niin pitkiä ettemme halua väsyttää koiriamme liikaa. Useamman päivien safareilla hinnoitus perustuu aina soolorekiin.
HUOM: Isoissa ryhmissä - varsinkin,jos mukana on lapsia,hauraita vanhuksia tai hyvin isokokoisia aikuisia, jotka eivät pysty ajamaan rekiä - meidän täytyy joskus turvallisuuden ja sopivien koiravaljakoiden vuoksi erottaa pareja. Pyydämme teiltä joustavuutta tämän suhteen.
Yritämme parhaamme pitää sinut ystäväsi kanssa, mutta saatamme esimerkiksi pyytää, että kuljettaisit vanhuksen, jotta kaikki pystyvät osallistumaan safariin turvallisesti. Valmistelemme tietyn määrän koiravaljakkoja etukäteen ennakkoon annettujen henkilöiden lukumäärien ja lapsien ikien mukaan. Arvioimme sitten rekien painot, mutta me emme etukäteen tiedä aikuisten taikka lapsien kokoja. Tilanteen mukaan meidän täytyy jakaa aikuiset ja lapset painojen ja kokojen perusteella valmistettujen koiravaljakoiden mukaan. Usein pystymme lisäämään oppaiden ajamia koiravaljakoita (vaikka tämän valmistelu sitten myöhäistää lähdön), mutta tämän riippuu koirien ja oppaiden saatavuudesta.
Yksin ajaminen (ilman matkustajaa) lyhyemmillä safareillamme onnistuu pienellä lisämaksulla. Ilmoitattehan asiasta etukäteen, jotta valmistelemme oikean lukumäärän koiravaljakoita (yleisesti lyhyillä safareilla tarjotaan vain yhteisiä koiravaljakoita).
Kaikkiin yli 40km tuotteisiimme hinnat ovat soolorekeen (lapsi voi kuitenkin istua kyydissä 40km Talven Taika safarilla).
Jos mukaan tuleva kumppanisi on valmis ohjaamaan rekeä koko matkan, tämä onnistuu ilman muuta (mutta ei kannata pelon vuoksi uhrata vuoroasi - puolivälin jälkeen koirat ovat yleensä jo rauhoittuneet).
Jos sinulla ei ole mukana kumppania ja haluat kokea koiravaljakkoajoa ohjaamatta rekeä, tämä onnistuu lisämaksulla, kunhan ilmoitat asiasta etukäteen, jotta varaamme oppaan ajamaan rekeäsi.
Meillä on tarhallamme joka vuosi yli 7000 vierailijaa, joista useat ovat perheitä. Luottakaa kokemukseemme lapsien istumajärjestelyssä ikien, safarityypin ja ryhmien mukaan. Yritämme luoda parhaan mahdollisen kokemuksen kaikille ja voitte auttaa - varsinkin vanhemmat lapsia - varoittamalla etteivät isommat lapset välttämättä istu vanhempansa kyydissä mutta he saattavat esimerkiksi päästä ensimmäiseen rekeen oppaan kyytiin.
Jos teillä on alle kolme vuotias lapsi, hänen täytyy aina istua oman vanhemman kanssa reessä. Erittäin kylminä päivinä meillä on tarjolla taaperoille huovan lisäksi makuupusseja, joitten sisälle he yleensä nukahtavat nauttien raikkaasta ilmasta.
Jos teillä on kaksi alle viisi vuotiasta jotka ovat kohtuullisen pieniä ja kevyitä, he yleensä molemmat mahtuvat vanhemman kanssa samaan rekeen ilman vaikutusta koiravaljakon nopeuteen safarilla.
Kun lapset ovat vanhempia, painavampia ja isompia - ja jos heitä on enemmän kuin kaksi - emme todennäköisesti saa teitä kaikkia mahtumaan samaan rekeen. Suunnittelemme istumajärjestyksen etukäteen ilmoitettujen tietojen mukaan ja saatamme laittaa lapset omaan rekeen, jota ajaa kokenut opas.
Jos olette ainoa vanhempi alle n. 7 vuotiaan lapsen kanssa, saatamme laittaa toisen aikuisen rekeenne joko kuljettajana tai matkustajana oletuksella, koska oletamme, että lapsi ei pysty istumaan yksin reessä. Voitte olla ilman toista aikuista vain, jos vakuutatte meille, että lapsenne osaa olla reessä järkevästi ja pystyy nauttimaan kokemuksesta ilman aikuisen seuraa.
Lyhyemmillä safareilla yksi tai kaksi opasta seuraa teitä moottorikelkoilla (riippuen koiravaljakoiden lukumäärästä ja reitin vaikeudesta), jotta voimme nopeasti reagoida ongelmatilanteisiin.
Yleensä sääolosuhteet ovat todella kylmät safarilla, mutta jos olette pukeutuneet vuokrattaviin vaatteisiimme, pakkasta ei pitäisi tuntea liikaa.
Joulu-, tammi- ja helmikuussa päivän lämpötila on yleisesti 5-30 astetta pakkasta, illalla mahdollisesti laskien 40 asteen pakkaseen. Maaliskuussa on yleensä 5-15 asteen pakkasia ja huhtikuuhun mennessä kevättä on ilmassa lämpötilan ollessa nollan ja 5 pakkasasteen välissä.
Tammikuussa on riittävästi valoa ulkoilma-aktiviteetteihin noin klo 9:00-15:00. Pitkät hämärät tunnit tuovat mukanaan erilaisia sinisiä värisävyjä, jotka luovat satumaisen tunnelman. Täydenkuun aikana lumi heijastaa niin paljon valoa, että ulkoaktiviteetteja pystyy tekemään jopa keskiyöllä. Päivät pitenevät nopeasti ja maaliskuuhun mennessä aurinko nousee jo klo 7:00. Toukokuun aikaan pohjoisessa on melkein 24 tuntia valoisaa ja aurinko laskee taivaanrannan alle muutamaksi tunniksi.
Koiravaljakkossa on yleisesti 4-6 koiraa sooloreessä ja 5-10 koiraa yhteisissä (2+ hengen) reissä. Kaikki perustuu kokemukseen, voimaan ja painoon, annamme teille sopivan kokoisen koiravaljakon safarityypin ja lumiolosuhteiden mukaan.
Lyhyeen safariin osallistuville esitellään haluttaessa omat koirat, ja tarhalta löytyy tietoa jokaisesti koirasta niistä kiinnostuneille. Kun ajatte koiravaljakkoa, pyydämme, että tarkkailette koiria, jotta ne eivät sotkeennu naruihinsa tai tappele - tätä tehdessänne huomaatte nopeasti niitten eri luonteet. Jos ollaan rehellisiä, todennäköisemmin keskitytte kuitenkin kaatumisen estämiseen!
Kyllä - ainakin teoriassa - koska yritämme ylläpitää vähimmäislukumääran reittejä koulutuskauden jälkeen. Joissakin keskeisissä risteyksissä - varsinkin lyhyillä safareilla - on kaksi eri suuntaa kotiin, joita käytetään eri safareilla. Tällöin suunta on mahdotonta kertoa koirille etukäteen. Lyhyillä safareilla emme opeta asiakkaillemme koirien suullisia käskyjä, siltä varalta, että he antavat väärän käskyn vahingossa ja siten aiheuttavat koirille epävarmuutta. Sen sijaan käytämme moottorikelkkoja ohjaamaan koiria oikeaan suuntaan.
Huskykoirat ovat kuitenkin eläimiä, joten emme voi 100% varmasti taata, että he käyttäytyvät tarkalleen kuten toivoisimme. Siksi täytyy valmistautua odottamattomiin tilainteisiin safarin aikana (esim. kun käsket johtaja-koiria kääntymään vasemmalle, mutta ne päättävät kääntyä oikealle tai koirat yhtäkkiä pysähtyvät täysin tai päättävätkin vain jatkaa matkaansa..). Näiden tilanteiden takia safaristasi voi tulla aito seikkailu, josta jää teille pysyviä muistoja, joita arvostat ikuisesti.
Koirat juoksevat eri nopeuksilla riippuen matkasta, mikä niiden pitää juosta. Safarin aikana yritämme pitää nopeuden n. 10 km tunnissa koirien ja asiakkaiden turvaksi. Tämä on mukava nopeus, joka mahdollistaa arktisten maisemien ihailun. Tarhalta lähdössä on kuitenkin harvinaista, että nopeus olisi alle 25 km tunnissa, joten valmistaudu lähtöön täynnä adrenaliinia!
Kestävyyskilpailut, joissa juoksevat kuuluisimmat vetokoirat, pidetään Pohjois-Amerikassa. Niistä Iditarod (Alaskassa) ja West Yukon (Kanadassa) ovat samalla tasolla koiravaljakkoajon maailmassa kuin MM-kisat jalkapallourheilussa tai Raid Gauloises / Eco Challenge kilpailut, joihin Anna ja Pasi osallistuivat ammatilais-seikkailukilpailijoina. Nopeimmat osallistujat suorittivat nämä kilpailut 8-10 päivässä ja hitaimmat 30 päivässä. Matkat olivat 1600 km tai joskus jopa enemmän. Pikamatkakilpailuissa (lyhyet matkat, jotka suoritetaan 1-2 päivässä) koirat voivat juosta jop 50 km tunnissa. Kuuluisimmat Skandinavian koiravaljakkoajokilpailut ovat 500 km Femundløpet-kilpailu ja 1000km Finnmarkslopet, joka on lyhyen matkan päässä tarhaltamme Norjan Altassa.
Myymme safareita suuntaa antavilla määreillä, esimerkiksi noin 12km ja noin 2.5 - 3 tuntia.
Osa asiakkaista saattaa olla hieman pettyneitä, jos aktiviteetti on lyhempi tai pidempi kuin luvattu. Me olemme luoneet nämä aikataulut tavallisten päivien mukaan, kun mitään tavallisesta poikkeavaa ei tapahdu. Kun kuitenkin poikkeuksia ilmenee, esimerkiksi muutokset sääolosuhteissa, aikataulut saattavat muuttua. Jos reitti on jäinen valjakot liikkuvat nopeammin kuin yleensä ja safari saattaa päättyä oletettua aikaisemmin. Tai jos valjakoita onkin normaalin kuuden sijasta 12 safari, se saattaa kestää pidempään. Myös asiakkaiden määrä vaikuttaa aikatauluun, isommat ryhmät liikkuvat hitaammin paikasta toiseen. Yritämme tietenkin pyrkiä luvattuun aikatauluun ja teemme tarvittavia muutoksia, jos mahdollista.
Mittaamme safariemme pituudet digitaalisilla kartoilla, sillä ne ovat paljon tarkempia kuin GPS. Reittien pituudet eivät ole välttämättä joka vuosi täysin samat, sillä reitit eivät aina kulje täysin samoista kohdista. Eroavaisuudet eivät kuitenkaan ole merkittävät.
Tiedoksi: Asiakkaat, jotka käyttävät omaa GPS-laitetta saattavat joskus kyseenalaistaa reitin pituuden. Jos laitteesi mittaa vain satojen metrien välein, se mittaa matkan lyhyinä suorina, mikä ei vastaa siten todellista matkaa, koska se ei laske reitin mutkitteluja.
Tällä seudulla on suurin revontulien esiintymistiheys Suomessa. Tämä lumoava luonnonilmiö nähdään keskimäärin kolmena neljästä illasta pimeällä kaudella, kun sää on kirkas. Vaikka täällä onkin hyvä todennäköisyys revontulien näkemiseen - vaikka ne olisivatkin vain pieni vihreä kimallus taivaalla tai lumoava valikoima värejä - emme voi taata mahtavaa esitystä iltasafareillamme. Jos onni ei ole teidän puolellanne, saatte kuitenkin kokea mahtavan öisen elämyksen luotettavalla koiravaljakollanne.
Anna, Pasi tai yksi Hetta Huskiesin pääoppaistamme ottaa teidät vastaan ja on kanssanne koko safarikokemuksenne ajan. Yritämme sovittaa oppaat kielentarpeidenne mukaan, mutta lopullinen päätös tehdään aina oppaan soveltumisella kyseiseen aktiviteettiin.
Oppaiden joukossa on tavallisesti suomea, englantia, saksaa ja ranskaa äidinkielenä puhuvia sekä usein myös hollannin- ja venäjänkielen taitoisia. Ilmoitattehan etukäteen, jos teillä on erityisiä kielitarpeita, jotta voimme suunnitella esim. oppaiden vapaapäiviä sen mukaan.